5x Waarom is een methode die je helpt om de grondoorzaak van een probleem te achterhalen. Dat is belangrijk, want één van de meest gemaakte fouten bij het oplossen van problemen is dat symptomen worden bestreden. Er wordt heel snel een oplossing bedacht en geïmplementeerd zonder dat vooraf is getoetst of het de juiste oplossing is. Vaak neemt een dergelijke oplossing (een deel van) de symptomen weg en vaak komen die symptomen op een later moment weer terug, omdat de oorzaken niet zijn aangepakt. Het is niets anders dan brandjes blussen, waarbij geen aandacht wordt besteed aan het voorkomen van de brand.
Hoe gebruik je deze methode? De naam zegt het al: door meerdere keren dezelfde vraag te stellen, namelijk “Waarom?”. Op die manier kom je steeds een laag dieper en kom je dichter bij de werkelijke oorzaak van je probleem. Als je die vindt en wegneemt, los je ook het probleem op. Overigens is het lang niet altijd nodig om het 5x te vragen. Als je een oorzaak hebt gevonden die je kunt wegnemen, heb je je doel bereikt.
Gebruik de 5 coaching vragen letterlijk, zeker als beginnend Coach.
